शिपिंग नीति

1. डिलीवरी कवरेज

हम वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, मैक्सिको, ब्राज़ील, जापान, दक्षिण कोरिया और अन्य बाजारों में शिपिंग करते हैं और आगे और देशों में विस्तार कर सकते हैं; कुछ दूरदराज के क्षेत्र, द्वीप, सैन्य पते और विदेशी वेयरहाउस पते कुछ मार्गों पर समर्थित नहीं हैं; कृपया ऑर्डर करने से पहले पुष्टि करें।

2. ऑर्डर प्रोसेसिंग समय (स्टॉकिंग + गुणवत्ता जांच + पैकिंग)

सभी सिरामिक और लीउली कांच शिल्प हाथ से बने होते हैं; भेजने से पहले प्रत्येक पीस की जांच और सुदृढ़ शॉक-प्रूफ पैकिंग की जाती है:

• नियमित स्टॉक ऑर्डर: 2–5 कार्य दिवसों में प्रोसेस, पैक और भेजे जाते हैं (सप्ताहांत और सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर)
• कस्टम नक्काशी / हाथ से चित्रित आइटम: 5–10 कार्य दिवस
• भेजने के बाद, ट्रैकिंग नंबर स्वतः भेज दिया जाता है और इसे ऑनलाइन शुरू से अंत तक ट्रैक किया जा सकता है।

3. क्षेत्र के अनुसार अनुमानित पारगमन समय (भेजने से; केवल संदर्भ के लिए, गारंटी नहीं)

• उत्तरी अमेरिका (अमेरिका / कनाडा): 7–14 कार्य दिवस
• जापान: 5–10 कार्य दिवस
• दक्षिण कोरिया: 5–10 कार्य दिवस
• ब्राज़ील: 10–20 कार्य दिवस (ब्राज़ील का कस्टम बहुत उतार-चढ़ाव भरा है; देरी आम है)
• पारगमन समय में गंतव्य कस्टम निरीक्षण, स्थानीय छुट्टियां, कैरियर भीड़ और अन्य अनियंत्रित कारक शामिल नहीं हैं।

4. शिपिंग शुल्क नियम

1. शिपिंग शुल्क चेकआउट पर वास्तविक समय में दिखाया जाता है, जो वजन, आयतन और गंतव्य देश के अनुसार स्वतः गणना किया जाता है;
2. खरीदार गंतव्य देश के आयात शुल्क, वैट, कस्टम क्लियरेंस शुल्क और स्थानीय विविध शुल्क वहन करता है; ये हमारे शिपिंग शुल्क का हिस्सा नहीं हैं और प्राप्तकर्ता द्वारा स्थानीय कस्टम क्लियरेंस के समय भुगतान किया जाता है।
3. दूरदराज के क्षेत्र का अतिरिक्त शुल्क और आवासीय डिलीवरी शुल्क, यदि कैरियर द्वारा लिया गया, तो खरीदार द्वारा वहन किया जाएगा।

5. नाजुक आइटम पैकेजिंग (महत्वपूर्ण)

सिरामिक और लीउली कांच नाजुक शिल्प हैं। हम डबल-लेयर बबल रैप + फोम फिलिंग + मोटे डबल-कॉरुगेटेड कार्टन का उपयोग करते हैं, बाहरी बॉक्स पर FRAGILE चेतावनी लेबल के साथ, शॉक-प्रूफ सुदृढ़ पैकिंग के लिए।

सुदृढ़ पैकिंग के बावजूद, लंबी दूरी के सीमा-पार परिवहन में अभी भी टूटने का जोखिम है; क्षति दावा नियमों के लिए [रिफंड और रिटर्न नीति] देखें।

6. पैकेज साइनिंग आवश्यकताएं

1. कृपया पैकेज पर हस्ताक्षर करते समय बाहरी पैकेजिंग की स्थिति की जांच करें; यदि यह गंभीर रूप से कुचली या क्षतिग्रस्त है, तो हम आइटम खोलकर जांचने और फोटो, वीडियो और शिपिंग लेबल को सबूत के रूप में रखने की सलाह देते हैं।
2. हस्ताक्षर के बाद 3 कैलेंडर दिन क्षति-रिपोर्टिंग विंडो हैं; बाद में दावे स्वीकार नहीं किए जा सकते।
3. "डिलीवर" चिह्नित पैकेज को सामान्य रूप से डिलीवर माना जाता है; यदि खरीदार को प्राप्त नहीं हुआ लेकिन ट्रैकिंग साइन दिखाती है, तो खरीदार को पहले स्थानीय कैरियर से संपर्क करना चाहिए।

7. खोए, देर से या जब्त पैकेज

1. यदि ट्रैकिंग अनुमानित समय से बहुत आगे तक अपडेट नहीं होती है, तो सहायता के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें;
2. कस्टम निरीक्षण, जब्ती और वापसी: ये गंतव्य देश के नियामक कार्य हैं और हमारे नियंत्रण से बाहर हैं; परिणामी कर और वापसी शिपिंग खरीदार द्वारा वहन किए जाते हैं;
3. खोए हुए पैकेज: कैरियर द्वारा नुकसान की पुष्टि के बाद, हम खरीदार को प्रतिस्थापन या धनवापसी की पेशकश कर सकते हैं।

8. पता परिवर्तन और अस्वीकृति

1. अभी तक न भेजे गए ऑर्डर: डिलीवरी पता निःशुल्क बदला जा सकता है;
2. पहले से भेजे गए ऑर्डर: पता परिवर्तन से कैरियर रीडायरेक्शन शुल्क लगता है जो खरीदार वहन करता है, और सफलता की गारंटी नहीं है;
3. अनुचित रूप से पैकेज अस्वीकार करना: वापसी और निपटान लागत खरीदार द्वारा वहन की जाती है और धनवापसी से संबंधित लागत काटी जाती है।

9. अस्वीकरण

यह नीति पहले संबंधित प्लेटफ़ॉर्म नियमों का पालन करती है; यदि गंतव्य देश के स्थानीय उपभोक्ता कानून अधिक अनिवार्य आवश्यकताएं लगाते हैं, तो स्थानीय नियम प्रबल होंगे।

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 

UEN: 202629246Z

पता: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

प्रभावी दिनांक: 19 अगस्त 2026

ग्राहक सेवा ईमेल: postmaster@warwy.com