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이용약관

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1. 약관 동의

본 플랫폼에 접속하고, 상품을 둘러보고, 주문을 제출하고, 결제를 완료함으로써 귀하는 본 이용약관, 배송 정책, 환불 및 반품 정책, 개인정보 처리방침을 읽고 이해하며 동의한 것으로 간주됩니다. 플랫폼 규정과 현지 소비자 보호 강행 법규는 본 약관에 우선합니다. 모든 조항에 동의하지 않으시면 주문하지 마세요. 본 플랫폼은 주로 북미, 브라질, 일본, 한국의 소비자에게 판매하며 향후 확대될 수 있습니다. 본 서비스는 JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD.가 제공합니다.

2. 상품 설명

본 매장의 도자기와 유리 공예품은 모두 수작업 제품입니다. 유약 색상, 질감, 기포, 치수에 제품마다 약간의 차이가 있으며 이는 수작업의 자연스러운 특성으로 품질 결함이 아닙니다. 상품 사진은 참고용이며 화면 색상과 조명에 따라 실제 색상이 사진과 다소 다를 수 있으나 최대한 정확하게 설명하고 있습니다. 주문 제작 상품(각인, 수작업 채색, 전용 형태)은 양측이 확인한 사양을 따르며 생산이 시작된 후에는 임의로 변경할 수 없습니다.

3. 가격 및 결제

  1. 표시 가격은 상품 본체 가격이며 국제 배송비, 목적지 관세, 부가가치세, 통관 수수료, 현지 부대 비용은 포함되지 않습니다. 배송비는 결제 시 별도로 표시됩니다.
  2. 당사는 가격 오류를 정정할 권리를 가집니다. 명백한 가격 오류의 경우 상호 합의로 주문을 취소할 수 있습니다.
  3. 결제 완료 시 주문이 확정됩니다.
  4. 통화 결제는 계산대에 표시된 통화를 따르며 환율 변동 위험은 구매자가 부담합니다.

4. 주문 이행

주문 처리, 발송 시기, 물류 추적, 통관 관련 권리와 의무는 배송 정책을 따릅니다. 재고 소진, 원자재 부족, 검수 불합격 등의 사유로 주문을 취소할 수 있으며 이 경우 원결제 수단으로 전액 환불하고 추가 보상은 하지 않습니다.

5. 지식재산권

웹사이트, 상품 사진, 영상, 문구, 상품 디자인, LOGO, 브랜드 표시는 JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD.의 지식재산입니다. 서면 허가 없이 다운로드, 복제, 재판매, 모방, 상업적 이용을 금지하며 이미지를 도용해 다른 플랫폼에 등록하는 행위도 금지합니다. 구매자는 구매한 공예품을 상표·특허 침해나 대량 모방에 사용할 수 없습니다.

6. 이용자 책임

구매자는 다음을 보증합니다. 수령인 정보가 사실이고 정확하며 완전할 것, 자국의 수입 규정·금지 품목·관세 규칙을 이해하고 있을 것, 불법 목적으로 구매하지 않을 것. 주소 오류, 정보 누락, 현지 수입 금지, 통관 지연 등으로 상품이 반송·폐기·과징금 부과된 경우 모든 손실은 구매자가 부담합니다.

7. 반품 및 파손 보상

반품·환불·파손 보상 규칙은 환불 및 반품 정책을 따릅니다. 도자기와 유리는 깨지기 쉬운 제품이고 역방향 해외 물류는 위험이 매우 커서 파손 보상은 반송 없는 방식을 우선합니다. 자세한 내용은 환불 정책을 확인해 주세요.

8. 면책

  1. 수공예품은 장식·감상용입니다. 낙하, 충돌, 고온, 강산·강알칼리 세척은 파손을 초래할 수 있으며 인위적 파손은 보상되지 않습니다.
  2. 물류 지연, 세관 검사, 자연재해, 파업, 전염병 등 불가항력으로 인한 지연이나 압류에 대해 당사는 손해배상 책임을 지지 않습니다.
  3. 상품 사용으로 발생한 간접 손실(장식 손상, 작업 시간 손실 등)은 보상하지 않습니다.
  4. 당사는 웹사이트·플랫폼 페이지 접속이 중단 없이 장애 없이 이루어짐을 보장하지 않습니다.

9. 개인정보

구매자 정보의 수집·보관·이용은 개인정보 처리방침을 따르며 주문 이행, 물류 알림, 사후 상담에만 사용하고 제3자에게 임의로 판매하지 않습니다.

10. 분쟁 및 준거법

주문지의 플랫폼 규정과 구매자 국가·지역의 소비자 보호 강행 법규가 우선합니다. 우선 우호적 협의를 진행하고, 협의가 이루어지지 않으면 당사 등록 법인의 관할에 따릅니다.

11. 약관 변경

당사는 본 이용약관을 언제든지 개정할 수 있습니다. 개정 내용은 플랫폼에 게시되며 계속 이용하시면 새 버전에 동의한 것으로 간주됩니다.

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UEN: 202629246Z

주소: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

시행일: 2026년 8월 19일

고객센터 이메일: postmaster@warwy.com