Điều khoản Dịch vụ

1. Chấp nhận thỏa thuận

Khi truy cập nền tảng, xem sản phẩm, gửi đơn hàng và hoàn tất thanh toán, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản Dịch vụ này, Chính sách Vận chuyển, Chính sách Hoàn tiền & Đổi trả và Chính sách Quyền riêng tư. Quy định nền tảng và luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc tại địa phương có ưu tiên cao hơn các điều khoản này. Nếu không chấp nhận toàn bộ điều khoản, vui lòng không đặt hàng. Nền tảng này chủ yếu bán cho người tiêu dùng ở Bắc Mỹ, Brazil, Nhật Bản và Hàn Quốc, có thể mở rộng thêm quốc gia khác. Dịch vụ này do JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. cung cấp.

2. Mô tả sản phẩm

Tất cả gốm sứ và thủy tinh liuli trong cửa hàng đều làm thủ công; mỗi sản phẩm có khác biệt nhỏ về màu men, kết cấu, bọt khí và kích thước — đặc trưng tự nhiên của đồ thủ công, không phải lỗi chất lượng. Ảnh sản phẩm chỉ để tham khảo; do khác biệt màn hình và ánh sáng chụp, màu thực tế có thể khác nhẹ; chúng tôi mô tả trung thực nhất có thể. Sản phẩm đặt riêng (khắc tên, vẽ tay, tạo hình độc quyền) theo phương án hai bên xác nhận; khi đã vào sản xuất không thể thay đổi tùy ý.

3. Giá và thanh toán

1. Giá niêm yết chỉ dành cho sản phẩm, không bao gồm cước quốc tế, thuế nhập khẩu điểm đến, thuế GTGT, phí thủ tục hải quan và chi phí địa phương; cước vận chuyển hiển thị riêng ở trang thanh toán.
2. Chúng tôi có quyền sửa lỗi niêm yết; với lỗi giá rõ ràng, đơn có thể hủy theo thỏa thuận.
3. Thanh toán thành công được coi là xác nhận đơn hàng.
4. Tất cả thanh toán theo đồng tiền hiển thị tại trang thanh toán; rủi ro biến động tỷ giá do người mua chịu.

4. Thực hiện đơn hàng

Xử lý đơn, thời gian xuất kho, theo dõi vận đơn và quyền trách nhiệm hải quan theo Chính sách Vận chuyển. Chúng tôi có quyền hủy đơn do hết hàng, thiếu nguyên liệu hoặc không đạt kiểm tra chất lượng, hoàn tiền đầy đủ theo phương thức gốc, không bồi thường thêm.

5. Sở hữu trí tuệ

Trang web, ảnh, video, nội dung, thiết kế sản phẩm, LOGO và nhãn hiệu là sở hữu trí tuệ của JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD.. Cấm tải về, sao chép, bán lại, bắt chước, thương mại hóa khi chưa có chấp thuận bằng văn bản; cấm đánh cắp ảnh đăng lên nền tảng khác. Người mua không được dùng sản phẩm đã mua để vi phạm thương hiệu, bằng sáng chế hoặc sao chép hàng loạt.

6. Trách nhiệm của người dùng

Người mua cam kết: cung cấp thông tin người nhận chính xác, đầy đủ; tự tìm hiểu quy định nhập khẩu của nước mình, hàng cấm và quy định thuế; không mua để sử dụng trái pháp luật. Nếu bưu kiện bị hoàn, tiêu hủy hoặc phạt do sai địa chỉ, thiếu thông tin, nước cấm nhập khẩu hoặc không kịp thông quan, mọi tổn thất do người mua chịu.

7. Đổi trả và khiếu nại hư hỏng

Quy định đổi trả, hoàn tiền, bồi thường hư hỏng thống nhất theo Chính sách Hoàn tiền & Đổi trả. Gốm sứ và thủy tinh liuli dễ vỡ; logistics ngược xuyên biên giới rủi ro rất cao nên khiếu nại ưu tiên phương án không gửi trả — xem chính sách hoàn tiền.

8. Miễn trừ trách nhiệm

1. Sản phẩm thủ công phù hợp trưng bày; rơi, va đập, nhiệt cao hoặc vệ sinh bằng axit/kiềm mạnh sẽ làm hỏng — hư hỏng do người dùng không được bảo hành.
2. Chúng tôi không bồi thường phạt do chậm trễ vận chuyển, kiểm tra hải quan, thiên tai, đình công, dịch bệnh hoặc bất khả kháng khác.
3. Tổn thất gián tiếp từ việc sử dụng sản phẩm (mất thẩm mỹ công trình, mất thời gian làm việc…) không được bồi thường.
4. Chúng tôi không bảo đảm truy cập liên tục, không lỗi cho website/nền tảng.

9. Quyền riêng tư

Thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin người mua theo Chính sách Quyền riêng tư, chỉ dùng để thực hiện đơn, thông báo vận chuyển và hậu mãi; không bán tùy tiện cho bên thứ ba.

10. Tranh chấp và luật áp dụng

Quy định nền tảng nơi đặt hàng và luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của nước/vùng người mua có ưu tiên; thương lượng hữu nghị trước; không thành thì tranh chấp gửi tới thẩm quyền nơi đăng ký pháp nhân của chúng tôi.

11. Sửa đổi điều khoản

Chúng tôi có thể cập nhật Điều khoản Dịch vụ bất kỳ lúc nào; bản cập nhật sẽ công bố trên nền tảng, tiếp tục sử dụng tức chấp nhận phiên bản mới.

JUNWEI INTELLIGENT COMPUTING PTE. LTD. 

UEN: 202629246Z

Địa chỉ: 3 GAMBAS CRESCENT, #04-01, NORDCOM ONE, SINGAPORE 757088

Ngày hiệu lực: 19 tháng 8 năm 2026

Email chăm sóc khách hàng: postmaster@warwy.com